스팀게임 환불하는 방법

스팀에는 수많은 게임들이 존재하고,

모든 작품이 문명5나 스카이림 처럼 역사의 한 페이지를 장식할 만큼 뛰어난 것이 아닙니다.

필연적으로 쓰레기 같은 게임도 존재하며,

그 중의 하나는 반드시 나의 라이브러리에 한 귀퉁이를 차지할 수도 있는 것이죠.

가령 데이즈나 데이지나 Day-z같은 쓰레기가 말이죠..

오랜 옛날 아날로그 시절,

패밀리 컴퓨터로 밤새 오락을 하던때엔

동네 게임 매장에 가서 껍데기만 보고 재밌기를 바라며 집으로 가져와야 했습니다.

그렇게 가져온 물건이 암만 쓰레기여도

환불은 꿈도 못꾸던 때가 있었죠.

그때와 비교하면 스팀의 환불 시스템은 크나큰 축복이라고 말할 수 있습니다.

스팀의 환불 조건에는 가장 중요한 2가지 요소가 있습니다.

게임을 구매한 날짜로부터 14일 이내

게임 플레이 시간 2시간 이내

이유를 막론하고 2가지 중 어느것 하나 조건을 충족하지 못한다면

절대로 환불이 되지 않습니다.

게임을 1시간만 했더라도, 구매한 날짜로부터 14일이 지났다면 환불을 할 수 없는 것이죠.

본론으로 들어가서, 스팀 내부에 도움말 탭을 보시면

고객지원이 나오는데, 이곳에서 아주 간편하게 환불을 진행할 수 있습니다.

고객지원에 들어가면 가장 최근 본인이 플레이, 혹은 구매한 게임들이

최상단에 위치하게 됩니다.

환불하고 싶은 게임이 노출되지 않을시에는 하단에 있는 검색 바를 이용해 

찾으시면 됩니다.

Hentai Girl이란 게임을 환불해도록 하죠.

여러가지 탭이 나오지만

아무거나 고르셔도 상관 없습니다.

이유야 만들면 되는 것이고,

환불을 해주는건 똑같기 때문이죠.

물론, 정말 정말 실수로 Hentai girl을 구매했기 때문에

' 실수로 구매했습니다. '를 고르겠습니다.

이렇게 요청 제출하기를 누르시면

환불 요청이 끝이 납니다.

하지만 환불을 요청했다고 해서 곧바로 돈이 들어오는 것이 아닌,

환불또한 최대 14일의 시간이 소요되니 이점을 유의하시길 바랍니다.

스팀의 환불 시스템은

소비자의 권리를 지켜주기 위함이며, 이를 악용하는 사례라고 판단 될시에

두번다시 환불을 할 수 없도록하는 강력한 제재를 가하고 있습니다.

그러니 반드시 필요할때에만 사용하도록 합시다.

스팀 환불에 대해 알아야할 추가적인 사항

선물받은 게임을 환불할시에 선물을 보낸이에게 환급 됩니다.

스팀 외에서 구매한 (아마존, 험블번들, 다이렉트 게임즈 등)게임키는 환불되지 않습니다.

예약구매한 게임은 발매전 언제든지 취소가 가능하며, 발매후에는 위의 가장 중요한 2요소가 적용 됩니다.

모든 게이머가 정당한 권리를 되찾길 바라며,

이만...